简化办证程序 提高办事效率
------凤凰社工我为群众办实事
“我来是办理学校名称变更的，以前流程多，办事要跑两三次，现在简化了，一个小时就办完了，服务态度也好，热情、速度快。”这是今天幼儿园前来办理业务时，陈女士说这是她最大的感受。
“学党史、悟思想、办实事、开新局”主题教育开展以来, 凤凰县民政局社会组织管理局就积极按照省厅社会组织登记注册的办证程序，围绕“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，努力践行主题教育“六个一”为民服务解难题实践活动，加快推进了“一次办好”改革措施落地落实。 县社会组织管理局局长安军亲自与办证人员面对面交流，把需要办证的政策和手续进行有效的宣讲，根据申报资料先是登陆省厅社会组织管理局登记官方网站给她进行网上申请程序的填写，在总站社工的积极协助配合下，在很短的时间内完成了网上资料提交，及时联系对口领导，为该幼儿园进行更名审批，很快就把网上流程走完，并马上为其幼儿园打出变更证书。
据相关负责人介绍，县民政局社会组织管理局从简化办事流程、提高办事效率着手，精准发力，提高了服务效能。一是规范窗口服务。设置了政策咨询、一证式办理手续，认真执行文明用语、服务禁语一次性告知等服务对象，办事效率更加高效透明；二是精简证明材料，优化服务流程。实行“随到随上网录入随审核提交”，社会组织管理局领导实行“随审随批随发证”，社工协助指导服务，经办能力得到了有效的提升，服务效能也得到了很大的提高，赢得了老百姓的口碑效应。
幼儿园负责人陈女士一个劲的赞赏我们说到：“你们的工作服务态度太好了，办事效率也很高。”总站社工回答道，“我们凤凰社工是专门的服务机构，只要资料齐全，领导审批，我们就马上协助办理”
自从开展学党史和我为百姓办实事主题教育以来，凤凰社工在“承诺有声，践诺有行”我为群众办实事活动中，一件件“为民服务”的案例，在老百姓的称赞和口碑中，已经成为家喻户晓的暖心故事。“能让老百姓竖起大拇指的事儿，就是我们凤凰社工想干的实事，也是老百姓对凤凰社工的认可，我们要把实事办到百姓心坎里!”“为老百姓服务一次，也是对社工自身服务能力的一次锻炼成长机会，以后只要有需要凤凰社工的地方，欢迎大家来找凤凰社工，我们提出的口号是‘东西南北中，有事找社工’，凤凰社工将尽心尽力的竭诚为凤凰老百姓做精准服务工作。”总站负责人道。
