工博士商城/天猫/淘宝在线客服

       岗位职责：
1.负责工博士商城和天猫商城的在线客户服务，与客户进行沟通、挖掘客户需求，销售公司工控电子元器件产品。
2.做好线上客户资源的收集、整理、归档工作，实现客户信息资源的开发利用；
3.负责客户关系的建立、维护，为客户提供销售与技术的相关支持，实现客户总体满意；
任职要求：
1.自动化、电子、电气工程及气动行业等相关专业专科以上学历；
2.熟悉变频器、PLC、低压及工控产品，有西门子、施耐德、ABB、等工控产品销售经验者优先；
3.沟通表达能力强，阳光乐观，正能量，协作能力强，可与同事密切合作，互相提供支持；
4.能适应快速的工作节奏，有创业者心态，结果导向，抗压能力强。
5.一年以上在线客户服务的工作经验。

工作地址：
北京市朝阳区东土城路甲6号金泰腾达写字楼B座5层

工博士科技股份有限公司，定位智能装备服务商，专注于人工智能与智能制造领域，提供工博士品牌机器人、机器人智能装备工作站及集成解决方案，以及周边核心配套设备。基于应用场景对机器人、自动化设备以及零部件进行标准化设计和分类选型，通过标准设定、产品开发、供应链管理、平台化运营，以信息和数字化为驱动，致力于为机器人、智能装备、自动化设备行业提供高品质、低成本、短交期的设备及零部件产品。

公司以平台化为支撑，以信息和数字化为驱动，充分整合产业链资源，链接终端智能工厂、自动化集成商、智能装备行业上下游资源，以标准设定和产品开发为起点，遵循“产品供给-平台整合-生态驱动”的发展路径，逐渐提高机器人工作站、智能装备、自动化设备中零部件标准化、模块化、组件化的覆盖比例，提升自动化设备供给效率，降低综合成本，推动中国智能装备行业技术进步，立足中国让“中国智造”为世界制造业创新赋能。

公司秉承让“让智造更简单”的使命，“有智造的地方就有工博士”的愿景，以智能化数字化为方向，致力于成为智能服务解决方案的提供者，努力推动智能产业升级。