截至2月20日，全国已有33位城乡社区工作者在疫情防控期因公殉职。”在21日于北京举行的中国国务院联防联控机制新闻发布会上，中国民政部基层政权建设和社区治理司司长陈越良透露上述信息。
疫情发生以来，各地根据疫情防控情况分区分级实行社区防控措施。陈越良指出，此举目的是阻断病毒传播渠道，减少交叉感染。总体上看，随着防疫工作的开展，民众对防疫措施的接受程度在提高，社区防控工作的方法也在改进。
“社区工作者也很不容易，为了守护居民的健康，他们从疫情发生以来一直奋战在社区防控第一线。”陈越良透露，据初步统计，截至2月20日，全国已有33位城乡社区工作者在疫情防控期因公殉职。中国相关部门近日亦印发文件，从压缩材料报表、提供工作支持、改善防护条件、强化心理疏导、帮助解决困难等方面，对关心关爱基层工作人员提出了要求。
不过据媒体报道，随着地方隔离措施的升级，一些社区限制住户外出，防疫过程中也出现了一些社区工作人员遭遇住户抵触的事件。
陈越良对此回应称，面对这些情况，社区工作者要对居民的情绪抱以充分理解，还要注意收集居民合理的意见建议，不断改进、完善社区防控措施和便民举措。
此外，陈越良表示，随着疫情防控形势出现积极变化，做好社区防控工作应当统筹考虑疫情防控和复工复产需要。建议各地运用信息化手段，及时将分区分级差异化管控情况提示外来人员、车辆知晓，最大限度减少因信息不对称造成的民众不便。
